Играя в покер, важно знать, как быстро решить возникающие проблемы. Представители бренда готовы помочь, но не все знают, как с ними связаться. В статье расскажем, как работает служба поддержки Bet365 Poker.
Краткий обзор Bet365
Bet365 — популярный бренд из мира букмекерского бизнеса. Компания открылась в 2000 году. Bet365 изначально ориентировалась на современные технологии и работу в интернете.
В результате локальный британский букмекер вырос до одного из мировых лидеров индустрии с оборотом в £3.72 миллиарда. Легальный статус Bet365 обеспечивает мальтийская лицензия.
Покерное направление бренд запустил в 2005 году. Рум входит в состав iPoker Network. Сеть занимает место в топ-5 по числу ползователей. Трафик — не единственное достоинство Bet365 Poker. Другие аргументы:
- Приветственный бонус. Новых игроков ждет эксклюзивная награда €365. Она выплачивается частями по €2.5. Его нужно отыграть в течение 60 дней после входа в клиент рума. Bet365 Poker постепенно повышает требования по рейку в процессе выполнения условий акции.
- Мультитейблинг. Покер-рум остался привлекательным местом для гриндеров. В кэше игрокам позволяют открыть до 16 столов одновременно. Это выгодно выделяет витрины сети «Айпокер» на фоне Покерстарс и ПокерОК.
- Отдельный пул в кэше. Румы сети iPoker образуют единое поле игроков, однако у Bet365 Poker есть отдельная группа столов Premium Tables. Представители других брендов iPoker Network попасть за них не могут.
- Трекеры. Разрешается загружать истории рук и выводить HUD. Полезные программы для покера есть в каталоге GipsyTeam.
Преимущества бренда уравновесим недостатками. Ключевой из них — отказ в доступе пользователям из России. Отметим скудную подборку методов оплаты. В ней нет ряда электронных кошельков и криптовалют. В 2022 году отменили программу лояльности, поэтому рейкбек тоже стал проблемным вопросом. Состояние вкладки быстрого покера — еще один повод для критики. Все столы Speed Poker круглосуточно пустуют.
Фильтры Bet365 Poker предлагают большое разнообразие видов покера. Однако реально поиграть можно в NL Holdem, PLO, Short Deck. Подборка дисциплин включает кэш, турниры, спины, Sit&Go. Аудитория рума предпочитает кэш-игры.
Стартовый лимит вкладки Cash — €0.01/€0.02. Доминирует в лобби формат Short Handed. Ни Bomb Pots, ни Jackpot, ни другой экспериментальный кэш на iPoker Network не прижился. Значимые онлайн-фестивали iPoker Network не проводит. Призовой фонд турниров редко превышают €5,000,000. В Twister можно выиграть до €200,000.
Как написать в службу поддержки?
Иногда у игроков возникают вопросы к покер-руму. Уточнить статус платежа, активировать приветственную акцию, верифицировать аккаунт — все это способна сделать служба поддержки Bet365 Poker.
В ассортименте 3 средства связи:
- Онлайн-чат. Саппорт отвечает 7 дней в неделю. Сотрудники работают с 12:00 до 23:00 по Москве.
- E-mail. Отправлять письма предлагают на support-rus@customerservices365.com.
- Почту. Бумажные сообщения компания тоже принимает.
Вот как обратиться к представителю службы поддержки:
- Перейдите на официальный портал Bet365.
- Откройте учетную запись.
- Выберите раздел «Свяжитесь с нами».
- Кликните «Открыть чат».
Более простой способ написать в поддержку — кнопка в клиенте покер-рума. Запустите софт, введите личные данные для входа и кликните на «Чат». Во всплывающем окне укажите имя и адрес электронной почты. Опишите проблему и нажмите Start Chat.
Часто задаваемые вопросы
Решить ряд проблем можно без общения с саппортом. Разберем наиболее популярные вопросы о работе Bet365 Poker.
- Принимаются ли жители России? Нет, россиянам рум счета не открывает. РФ нет в списке стран при регистрации. Отечественным пользователям подходит другая витрина iPoker Network — RedStar Poker.
- Как пройти верификацию? Процедура состоит из двух этапов. На первом служба поддержки устанавливает личность игрока. Подтвердить ее позволит паспорт или водительские права. На втором саппорт проверяет адрес проживания. Подойдет счет за коммунальные услуги или выписка из банка. Иногда Bet365 Poker просит клиента доказать его финансовую состоятельность.
- Как сделать депозит? Пополнить счет можно банковской картой; кошельками PayPal, Apple Pay, Google Pay; ваучерами PaysafeCard. Минимальный депозит — €5, максимальный — €40,000.
- Каково значение рейкбека? В 2022 году Bet365 Poker убрал VIP-систему. Вместо нее предлагают временные акции. Постоянной программы лояльности нет.
Помочь выбрать место для игры, внести деньги на баланс или ускорить проверку документов может служба поддержки GipsyTeam. Саппорт обрабатывает запросы 7 дней в неделю.
- Увеличенный рейкбек и персональные бонусы
- Помощь с вводом и выводом
- Информация о мобильных приложениях
- Решение проблем с аккаунтами
- Техническая поддержка
- Вопросы по сайту и форуму
Где еще поиграть в покер?
Bet365 Poker неподходящее место для игры. Скромная приветственная акция, отсутствие рейкбека, отказ от криптовалют — весомые аргументы в пользу других покер-румов. Рекомендуем присмотреться к PokerOK, CoinPoker и WPT Global.
- PokerOK. Флагман покерной сети Good Game. Гигантский трафик — огромное преимущество бренда. По вечерам за столами ПокерОК 300,000+ игроков. Высокий интерес публики обеспечивают ежемесячные лидерборды на 10 миллионов долларов, крупные турнирные серии, рейкбек до 60% и две приветственные акции. Отличный софт с уникальными функциями делает перевес еще значимее.
- CoinPoker. Ведущий крипторум мира. Предлагает рейкбек 33%, бонус на первый депозит 150% до $2,000 и ежедневные лидерборды. В 2022 году на CoinPoker разыграли крупнейший банк в истории онлайн-покера. Тогда Антанас «TonyG» Гуога получил $7.75 миллионов долларов. В пользу рума говорит и еженедельный воскресный фриролл от GT. Турнир стартует в 20:30. Чтобы в него попасть, нужно зарегистрировать аккаунт в CoinPoker от GipsyTeam. Фриролл входит в Лигу бесплатных турниров.
- Покердом. Первый рум с игрой на рубли. Известен своей качественной техподдержкой и быстрыми выводами. Предлагает на выбор две программы лояльности: одну для новичков и любителей, другую — для профессионалов. Приветственный бонус — 100% до 50,000 ₽. Здесь также проводится один из трех еженедельных фрироллов GipsyTeam.
Если вам интересен мир покера, то предлагаем ознакомиться с другими нашими статьями. В них вы найдете информацию о том, как научиться играть в покер и где найти надежные платформы для игры в покер на деньги.
Кроме того, мы расскажем есть ли возможность получить бонусы при регистрации на Покердом, как скачать PokerOK на свой мобильный телефон или ПК и что предлагают новым игрокам такие покерные приложения, как KKPoker и PPPoker.
